MoselloLima Advocacia contrata Estagiário Analista de Suporte – TI em Salvador . Veja os detalhes da vaga.
DESCRIÇÃO DA VAGA
O profissional dessa área é responsável por gerenciar todos os dados de fontes internas e externas de uma empresa e compilando em softwares, sites ou bancos de dados, capazes de gerir sistemas computacionais, e apoiar a logística de trabalho de toda empresa prestando apoio, elaborando e gerindo os seus sistemas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
✅Suporte presencial e remoto;
✅Noções de montagem e manutenção básica em computadores;
✅Formatação e instalação de Sistemas operacionais e softwares;
✅Conhecimento em redes;
✅Elaborar relatórios diários, semanais e mensais sobre a produtividade da central de atendimento;
✅Abertura de chamados e registro das ocorrências;
✅Garantir um atendimento ao cliente pontual e preciso todos os dias;
✅Seguir os padrões específicos de atendimento ao cliente;
✅Contribuir para aprimorar o suporte ao cliente ao responder prontamente às solicitações e lidar com reclamações;
✅Seguir as boas práticas durante o processo de suporte técnico;
✅Acompanhar o caso do cliente para identificar áreas de melhoria;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
✅Cursando técnico ou superior em informática;
✅Disponibilidade para trabalho presencial técnica 1 ou 2 vezes por semana;
✅Organização e disciplina na execução das atividades;
✅Boa comunicação verbal e escrita;
✅Facilidade em trabalhar em equipe;
✅Pacote Office avançado;
✅Desejável conhecimento em manutenção de sistemas web (HTML/CSS/JavaScript/CSS);
✅Desejável conhecimento em Office 365 e implementação em Microsoft PowerApp;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
✅ Bolsa Estágio;
✅ Seguro de vida;
✅ Ambiente de descompressão;
✅ Formato de trabalho Híbrido;
✅ Horário flexível;
CONHEÇA UM POUCO MAIS SOBRE A MOSELLOLIMA ADVOCACIA
Através da geração de resultados objetivos, empreendemos a consolidação da atuação do escritório como importante fator de redução de riscos e geração de soluções sustentáveis.
Desde 2014, a MoselloLima Advocacia está entre os melhores escritórios do Brasil. Em 2021, fomos escolhidos como o mais estimado nas áreas de Direito Agrário, Ambiental, Cível, Imobiliário, Penal, Trabalhista, Siderurgia e Mineração e, ainda, Papel e Celulose. E, mais uma vez, ganhamos o 1º lugar como o escritório mais admirado da Bahia e do setor de papel e celulose.
Os interessados devem visitar o site de recrutamento da empresa e se candidatar.