Fornecer suporte técnico de nível 1 aos clientes via telefone, e-mail e/ou chat, acesso remoto ou in loco; Registrar e documentar todas as solicitações de suporte recebidas, garantindo que as informações estejam precisas e atualizadas; Analisar e solucionar problemas de hardware, software e rede; Instalar, configurar e manter softwares e hardwares (Impressoras, Telefones, Computadores, Notebooks, Smartphones, Tablets); Manter-se atualizado com as tendências e avanços tecnológicos relevantes à função.
Requisitos
Estudos
ENSINO SUPERIOR
Valorizado
Experiência profissional
ENTRE 1 E 3 ANOS
Benefícios
VA
VT
PLANO DE SAÚDE
Sobre LIBIA PESSOAS&PROJETOS
Atuamos na estruturação e gestão de RECURSOS HUMANOS.
Recrutamento e seleção de pessoas
Treinamento e desenvolvimento de líderes e equipes.
Conheça o método PMC
“Paixão por desenvolver pessoas. ”