Descrição da vaga
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países.
É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B.
Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB.
São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Vem fazer beleza com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Assistente de Processos e Melhoria Contínua .
- Garantir a fluidez dos processos logísticos da GBLog, atuando como focal dos processos de ativação logística de nossos parceiros, tratativa de chamados e coletas.
- Gestão de Ativação de Cadastros Logísticos:
- Responsável pela ativação e manutenção da parte logística de cadastro de sellers e franqueados. Isso inclui a gestão de formulários e a atualização de dados como CNPJ, endereço e transportadora para garantir o onboarding eficiente de novos parceiros e a continuidade da operação.
- Suporte e Atendimento: Realizar a tratativa de chamados B2B, atuando na fila BLZ Envios e no workflow CSF da fila GBEnvios para resolver as demandas de nossos parceiros de forma ágil e eficaz.
- Focal do Processo de Coletas: Ser o ponto central de contato para a gestão das coletas com as transportadoras, garantindo a comunicação alinhada e a fluidez do fluxo de mercadorias. Atuar na melhoria contínua dos processos sob sua responsabilidade.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo ou Cursando.
- Familiaridade com sistemas de gestão e processos logísticos.
- Proatividade e Orientação para Solução: Capacidade de identificar e resolver problemas de forma ágil e independente.
- Agilidade e Dinamismo: Habilidade para lidar com demandas diárias em um ambiente de ritmo acelerado.
- Organização e Gestão de Tempo: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar o que é mais importante, garantindo a eficiência do processo.
- Olhar para Melhoria Contínua: Capacidade de analisar os processos existentes e propor otimizações para aumentar a eficiência e a qualidade do trabalho.
- Pacote Google Intermediário (Google Sheets, Google Apresentações, entre outros).
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe e HPV gratuitas
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Triagem2Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção3Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança4Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Carta Oferta5Carta Oferta
- Etapa 6: Processo Admissional6Processo Admissional
- Etapa 7: Contratação7Contratação
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!