Detalhes da vaga
Diga Olá a novas Oportunidades!!
Já pensou em representar um Banco Digital?
Você tem afinidade com produtos bancários, investimentos e contas digitais? Venha proporcionar uma ótima experiência ao consumidor com seu ‘‘jeitim” único de prestar um atendimento personalizado e acolhedor.
#vemsertp
ATIVIDADES: Atendimento Multiskill (chat, e-mail e voz) receptivo destinados a novos cliente com a finalidade de efetuar abertura de contas, atualização de dados cadastrais, esclarecimento de informações e oferecimento de serviços. Realizar interações resolutivas e esclarecedoras. O foco do atendimento é conquistar novos clientes através de uma experiência única e encantadora.
LOCAL DE TRABALHO: Trabalho em casa
HORÁRIO DE TRABALHO: Entre 08:00 e 22:00
ESCALA: 6×1 – folgas alternadas durante a semana
REQUISITOS:
- Possuir no mínimo 18 anos
- Ensino médio completo
- Possuir experiência com atendimento ao cliente
- Possuir toda a estrutura para trabalho em casa
REQUISITOS DE TECNOLOGIA:
Sistema operacional Windows (10 ou superior);
Processador Core I3 ou similar;
RAM – Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
Placa de som – áudio AC97 ou HD;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Headset USB.
BENEFÍCIOS:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou vale combustível;
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.
PLANO DE CARREIRA:
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita por um recrutador, apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção!
*Fique atento ao seu e-mail e celular, você pode ser chamado para outras oportunidades!