DESCRIÇÃO DA VAGA
*** ATENÇÃO***
Você tem 12h para finalizar seu cadastro, teste de perfil e fatores comportamentais.
Após concluir, basta aguardar o nosso retorno por e-mail para seguirmos com os próximos passos.
Apresentação da empresa:
A SGN Sistemas é uma empresa que atua na área de Desenvolvimento de Softwares há mais de 22 anos, nosso principal produto é o ERP – SGN Financeiro que lidera a região nordeste atendendo a diversas empresas na área de Construção, Empreendimentos, Locação, Energia Solar, Comercial e entre outras.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:
- Atendimento para orientação da utilização do sistema aos clientes da base.
- Demandar de controles das ocorrências internas dos atendimentos.
- Revisar os processos para melhoria do setor.
- Manter os manuais internos de estudos atualizados com base as mudanças do sistema.
- Registrar os atendimentos do sistema interno SGI.
- Testes de ocorrência de projeto e versões do sistema.
- Avaliar a solicitação do cliente e realizar simulações de erros e report ao cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
REQUISITOS:
- Superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlacionadas.
- Imprescindível experiência como atendente de Suporte e Orientação.
- Ter atuado como Help Desk em empresas de Desenvolvimento de sistemas.
- Conhecimento em atendimento e utilização de ERP.
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:
- Capacidade de análise.
- Orientação para resultados.
- Trabalho em equipe.
- Organização.
- Pontualidade.
- Busca por capacitação contínua.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Gestão emocional.
- Negociação.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
DADOS EMPRESA CONTRATANTE:
Empresa: SGN Sistemas e Tecnologia
Local de Trabalho: Salvador / BA – Stiep.
Jornada: Segunda à sexta, das 08h00 às 12h00 e das 14h00 às 18h00, exceto finais de semana e feriados.
BENEFÍCIOS:
Salário R$ 1.750,00 + Transporte + Plano Odontológico + Alimentação (R$22,00/dia).
Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.
OLÁ! BEM-VINDO AO DIRETÓRIO DE VAGAS DA ARTTHA GESTÃO & RH
VENHA SE CANDIDATAR
Para você, que está em busca de uma recolocação ou inserção no mercado de trabalho, basta seguir nossas redes sociais (@artthaoficial) e nosso site. Se alguma vaga estiver no seu perfil, é só preencher o cadastro com seus dados. Na ARTTHA, a gestão de pessoas e de carreiras é desenvolvida com ética, seriedade e profissionalismo.
Faz parte da nossa rotina de trabalho, o encaminhamento de laudo personalizado com a pontuação do candidato(a) em todas as etapas do processo. Com a Inteligência Artificial (IA), o processo seletivo ficou ainda mais ágil e preciso, assegurando igualdade de oportunidades e justa mensuração dos atributos profissionais.
Além disso, asseguramos retorno formal por e-mail a 100% dos(as) candidatos(as) desde a fase de triagem. Esta conduta reafirma nosso posicionamento ético e respeitoso ao lidar com Recursos Humanos, considerando as potencialidades de cada indivíduo.
VOCÊ É GESTOR DE EMPRESA?
CONHEÇA O RECRUTAMENTO IDEAL PARA O SEU NEGÓCIO
A ARTTHA considera que cada empresa deve ser atendida de acordo com suas necessidades específicas. Sob esta perspectiva, todo o processo de recrutamento e seleção é organizado e executado de maneira a resultar nas melhores escolhas de profissionais para atuar na sua empresa e colaborar com a expansão do seu negócio.
Com a utilização de recursos de ponta, como a inteligência artificial, e processos bem consolidados ao longo de mais de duas décadas, personalizamos as etapas de construção do perfil, dinâmicas e cases técnicos. Em busca de mais assertividade na seleção, aplicamos no mínimo 02 entrevistas específicas com cada candidato.
A ARTTHA apoia o cliente em todo o processo de análise e decisão final sobre a aprovação do candidato. Com olhar voltado para a obtenção dos melhores resultados, dedicamos ao cliente plena atenção e acompanhamento em todas as etapas, trabalho diferenciado que vem resultando em alto nível de satisfação por parte dos nossos contratantes.
CONHEÇA ALGUNS DOS NOSSOS DIFERENCIAIS:
- Pioneira na Bahia em efetivação de Inteligência Artificial
- A partir do cadastro do currículo do profissional, já é identificado o percentual de afinidade e adesão aos critérios da vaga.
- Gamificação com assessments diferenciados que utilizam storytelling, people analytics e inteligência artificial para identificação e análise de so‑skills.
- Elaboração de cases técnicos personalizados conforme o perfil da vaga.
E muito mais!