Atento contrata EXCLUSIVA PARA PCD - Especialista Núcleo Especializado de Proteção e Solução (Produto Bancário) - Unidades Uruguai/Cabula em salvador/ba - MDS

DESCRIÇÃO DA VAGA

>>> Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) e Reabilitados (INSS) <<<

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!

Como será seu dia a dia?

– Atender clientes (Central de atendimento receptiva) com objetivo de atender demandas diversas dos clientes que possuem cartão de credito: Clientes em alto atrito, contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas, reclamações, solicitações, detalhamentos, etc.

Venha fazer parte do nosso time!!

#VempraAtento

#OneAtento

#EncontreMaisDoQueVocêBusca

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Buscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, inovadoras, com argumentação e contra-argumentação, controle emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;
Prestar atendimento com muita qualidade e acolhendo o cliente;
O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e ou serviço;
Entender possíveis motivo de insatisfação, buscar reverter situações de alto atrito e auxiliar da melhor forma.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Poder de persuasão;
Auto controle para trabalhar sob pressão;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Residir em Salvador.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário

R$ 1.320,00 nos 75 primeiros dias de trabalho e após esse período o salário será de R$ 1.450,00

Horários de Trabalho

Das 15h40 às 22:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 com folga alternadas sábado ou domingos – A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche, babá / Criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Gympass: Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantil.
Plano de carreira.