DESCRIÇÃO DA VAGA
Atender com qualidade todos os futuros alunos, contribuindo para sua satisfação, objetivando a rentabilidade esperada pelo Grupo. Realizar atendimento ativo para fidelizar o cliente e apresentar os produtos da Instituição.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar o atendimento receptivo e ativo de candidatos através dos canais: telefone, e-mail, chat, whatsapp;
- Orientar ao público atendido, apresentando os cursos disponíveis, agendando eventos e processos seletivos;
- Cadastrar e/ou atualizar todos os atendimentos no sistema e planilhas de apoio ao atendimento;
- Auxiliar o candidato no entendimento da carreira/profissão desejada e do curso escolhido.
- Apresentar a instituição ao candidato, ressaltando sempre os pontos positivos, os benefícios e os diferenciais da instituição.
- Apresentar aos candidatos as formas de financiamento disponíveis.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Médio Completo.
Pacote Office básico;
Experiência em recepção de clientes, vendas e/ou telemarketing;
Desejável:
Superior em andamento, preferencialmente em áreas de Administração, Comunicação social, Marketing ou áreas afins.
Cursos de Atendimento ao cliente.
Experiência em atendimento comercial ou ativo para conversão de vendas (telefônico e presencial);
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Plano de Saúde e odontológico;
Vale Transporte;
Vale Alimentação/Refeição
SOMOS A CLARIENS EDUCAÇÃO
Somos a Clariens Educação e iniciamos nossa jornada em 2021. Somos uma investida do Mubadala Capital, presente no Brasil desde 2012, e seguimos seu propósito de entregar inovação, com respeito e colaboração, gerando impacto positivo na sociedade.
Neste momento, caminhamos para a consolidação de nossa cultura enquanto grupo, buscando atender às necessidades de nossa comunidade acadêmica e expandir as fronteiras da formação médica e das ciências no Brasil.
Em junho de 2022, adquirimos o curso da Medicina FTC, em Salvador e a Unesulbahia, em Eunápolis, ambas instituições no estado da Bahia. Além da Medicina, a Unesulbahia oferece também cursos de graduação na área da Saúde. Além dos cursos de graduação contamos também com cursos livres, pós-graduação e residências médicas.
Em março de 2023, adquirimos a faculdade IMEPAC Itumbiara, que iniciou suas atividades em 2018 com a oferta exclusiva do curso de Medicina com conceito máximo pelo MEC (nota 5). Está inserida no município de Itumbiara, na região Sul do Estado de Goiás, com uma economia pujante, em especial no agronegócio, indústria e serviços.
Mais do que oferecer educação de excelência, nosso objetivo é formar profissionais com princípios humanísticos e éticos, atentos às necessidades da sociedade.
Nossa cultura está sendo fundamentada por 6 principais valores que nos guiam para sermos um grupo que promove educação médica e científica de excelência, formando profissionais humanísticos e éticos, são eles: Excelência, Diversidade, UX e Inovação, Cuidar e gostar de gente, Aprendizado contínuo e Respeito e colaboração.
Vem com a gente EDUCAR e construir um mundo melhor!