DESCRIÇÃO DA VAGA
Faça parte da maior rede de escolas de mecânicos do Brasil! 🔧💚
Em nossas unidades contamos com o que há de mais moderno no ramo da mecânica automotiva 🚗 e de motocicletas 🏍️, e ferramentas on-line para oferecer a melhor experiência de aprendizado.
Para que tudo isso seja possível, contamos com pessoas incríveis e comprometidas em trilhar esse caminho conosco.
Hoje estamos presente em nove estados do nosso Brasil, atuando há 12 anos.
No time você será a pessoa responsável por todos os processos comerciais, especialmente por zelar o bom atendimento em todas as etapas, com empatia, fortalecendo sempre o networking e estimulando a escuta ativa.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Recepcionar os clientes e executar as funções de atendimento fornecendo as informações técnicas e comerciais necessárias;
- Oferecer aos clientes um atendimento telefônico profissional, completo, dinâmico e diferenciado e quando necessário solucionar reclamações dos clientes;
- Negociar com os clientes preços, prazos e formas de pagamentos
- Orientar os clientes quanto os procedimentos do curso e conteúdo programático.
- Divulgar os diferenciais competitivos para cada situação e divulgar os parceiros da Escola
- Realizar acompanhamento e dar retorno de prospects já atendidos anteriormente via WhastApp, ligações, etc.
- Conhecer o básico tecnicamente sobre os módulos de cursos;
- Realizar e apoiar nas ações planejadas como pós venda, pós orçamento, contato com clientes inativos e outros;
- Contribuir com sugestões ao coordenador na criação de promoções de vendas;
- Atuar fortemente em ações planejadas para atrair mais alunos;
- Acompanhar a todas as campanhas promocionais e divulgar aos clientes;
- Ser pro ativo na busca por matrículas e batimento de metas diárias.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Médio Completo;
- Trabalho em equipe;
- Experiência em vendas de serviços, cursos ou produtos financeiros será considerado um diferencial;
- Experiência comprovada de no mínimo 6 meses na área comercial;
- E conhecimentos básicos em informática (Office).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Academia de Aprendizado Interno;
- Comissões;
- Bônus de campanha;
- Vale Transporte.
SOBRE A ESCOLA DO MECÂNICO
A Escola do Mecânico nasceu em 2011, pelas mãos da empresária Sandra Nalli, que identificou na prática a escassez de mão de obra especializada no segmento automotivo. No início, as aulas eram gratuitas, exclusivas para internos da Fundação Casa. Adepta a trabalhos sociais, iniciou este programa de formação em mecânica automotiva, porque enxergou uma oportunidade de inserir estes jovens no mercado de trabalho.
O projeto ganhou força, parceiros e mais alunos, tornando a Escola do Mecânico uma referência em capacitação profissional para o segmento. Em meados de 2012, nasce um dos projetos mais importante da Escola, o Emprega Mecânico. Ele coloca a pessoa certa no emprego certo! Além de um portal dedicado, foi criado o App Emprega Mecânico, único e exclusivo!
Em 2015 nasce a Franquia Escola do Mecânico, que hoje está com 35 unidades e um Centro Tecnológico de Capacitação e Formação.
Com investimentos em tecnologia e equipamentos modernos, atualmente a Escola do Mecânico tem disponível cursos de capacitação no segmento de Mecânica Automotiva, Mecânica de Motocicleta, Mecânica de Empilhadeira, Mecânica Diesel e Gestão Empresarial.