Description:
Como auxiliar de cobrança, você será responsável por auxiliar em todos os aspectos dos processos de cobrança, incluindo contato com clientes para resolver problemas de pagamentos, acompanhamento de contas a receber, realização de negociações e acordos financeiros, além de colaborar com nossa equipe financeira para implementar estratégias eficazes de cobrança. Buscamos alguém com excelentes habilidades de comunicação, que seja capaz de manter a calma em situações difíceis e que seja orientado a detalhes.
Perfil Desejado:
Buscamos um profissional proativo, com excelentes habilidades de negociação e um alto nível de atenção aos detalhes. A capacidade de se comunicar de forma eficaz e cortês, mesmo em situações de tensão, é extremamente importante, pois nosso auxiliar de cobrança estará em constante contato com os clientes. Desejamos alguém que possa tratar cada situação de maneira individual, adaptando-se a diferentes cenários e personalidades, sempre mantendo a calma e o profissionalismo. Além disso, o candidato ideal deve ter uma compreensão sólida dos princípios financeiros básicos e ser capaz de trabalhar em um ambiente de equipe colaborativa.
Se você acredita que possui essas qualificações, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecer você!
Requirements:
Principais Responsabilidades:
Contato com clientes para cobrança de valores devidos, negociando formas de pagamento.
Registro e controle de todas as atividades de cobrança em nosso sistema.
Realizar o acompanhamento de contas a receber, garantindo a pontualidade dos pagamentos.
Trabalhar em conjunto com a equipe financeira para desenvolver e implementar estratégias de cobrança.
Resolução de problemas relacionados à cobrança, demonstrando um alto nível de atendimento ao cliente.
Requisitos:
Ensino Médio Completo. Superior cursando em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas será um diferencial.
Experiência prévia em funções de cobrança ou áreas financeiras.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
Capacidade de negociação e solução de problemas.
Habilidade para trabalhar de forma organizada e com foco em detalhes.
Conhecimento básico em informática, principalmente Excel.
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
