Procuramos um profissional que será nosso primeiro ponto de contato com nossos hóspedes, e irá auxiliá-los em todos os aspectos de suas estadias.
Atribuições:
? Atender ao telefone;
? Verificar e responder e-mails;
? Verificar e responder mensagens via whatsapp;
? Realizar o cadastro dos hóspedes;
? Fazer as reservas, as pré-reservas e os cancelamentos;
? Cuidar do check in e do check out;
? Gerenciar e receber pagamentos;
? Controlar as reservas;
? Cuidar da ordem da recepção;
? Sanar todas as dúvidas dos hóspedes em relação ao hotel;
? Mediar as informações entre os setores do hotel;
Requisitos:
Proatividade
Cordialidade
Discrição
Boa Comunicação
Organização
Dedicação
Informática básica
Ensino Médio
Desejável experiência na área
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$ 1309,00 por mês
Benefícios:
? Alimentação no local
? Vale-transporte
Horário de trabalho: 12×36
ÁREA DE ATUAÇÃO
Administrativo
Turismo
Primeiro emprego
Marketing
Grupo Innova – Hotel 1101 noites
O Grupo Innova é uma rede de hotéis composto pelas tradicionais bandeiras 1001 Noites, Dolce Amore e Savanna.
Com unidades no Distrito Federal (Samambaia, Recanto das Emas, Aguas Claras, Taguatinga Sul, Taguatinga Norte, Ceilândia Sul, Ceilândia Norte. Goiás (Águas Lindas), e Rio Grande do Norte (Natal).
Oferecemos serviços de hospedagens, 24 horas nas modalidades de horas rotativas, pernoites e diárias.
Dispomos de acomodações econômicas com infraestrutura completa com excelente padrão de qualidade, oferecendo segurança, conforto e tranquilidade aos hóspedes.
Os hotéis contam com equipes de profissionais treinados e qualificados, atentos a busca constante de melhorias nos serviços.
Nosso principal objetivo é fazer com que hóspedes e clientes se sintam em casa e tenham uma experiência inesquecível.