O Agente de Pagamento é responsável por realizar o recebimento e a conferência de pagamentos, garantindo a correta identificação das transações e a integridade dos valores envolvidos. Além disso, atua na prestação de informações aos clientes e na resolução de eventuais divergências, assegurando a satisfação e a fidelização dos mesmos.
- Prestar atendimento presencial;
- Oferecer suporte integral aos clientes para pagamento de suas faturas;
- Garantir que o maior número de pessoas não pegue filas.
- Garantir uma boa experiência de atendimento;
- Facilitar a transição suave para o seu atendimento;
- Fortalecer as nossas parcerias garantindo um atendimento assertivo aos clientes;
- Assegurar que os clientes tenham uma experiência de pagamento digital, ágil e confiável.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Escuta Ativa – Intermediário
- Autorregularão Emocional – Intermediário
- Noções de soluções digitais, tecnologia e serviços financeiros – Intermediário
- Boa Comunicação – Intermediário
- Gestão de Tempo – Intermediário
Benefícios
- Bonificação
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Mendi
- Total Pass
Localização
Rodovia BA-535 – Via Parafuso, S/N, Industrial, Camaçari – BA, Brasil, 42800-937
