DESCRIÇÃO DA VAGA
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar junto conosco nessa trajetória.
Fazemos parte da LM Soluções de Mobilidade, atuamos há mais de 40 anos no mercado e, desde 2022 passamos a ser parte do Grupo Volkswagen, oferecendo aos nossos clientes, produtos e serviços totalmente personalizados, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos e de caminhões, venda de seminovos e aluguel para motoristas de aplicativo.
O nosso maior patrimônio é construído por meio das pessoas que fazem a diferença todos os dias em nosso time. Temos como propósito estimular o poder de transformação em nossos integrantes e clientes, prezando pelo desenvolvimento de relações verdadeiras e humanizadas.
Somos guiados pela ética, compromisso e transparência ao conduzir nossos negócios. Fazer parte do nosso time é ser protagonista da sua carreira e desenvolver ações que transformem ainda mais a nossa história.
Se você se identifica com nossa empresa, venha fazer parte do nosso time!
Benefícios:
Assist. Médica;
Assist. Odontológica;
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
PLR (Participação nos lucros ou resultados);
Day off na semana do aniversário;
Seguro contra acidentes pessoais;
Parceria com instituições de inglês;
Goodcard;
Edupass;
Ticket Vantagens.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atender clientes através de telefone, e-mail e ocorrências, dando suporte no processo de multas de trânsito, no uso do portal e aplicativo da empresa e esclarecendo dúvidas pertinentes a área;
Identificar e tratar as pendências existentes no sistema de multas, garantindo que os documentos sejam processados com o máximo de eficiência necessária para garantir o atendimento dos prazos estabelecidos;
Manter contato com filiais e áreas afins garantindo a fluidez dos processos e demonstrando disponibilidade para a solução de problemas junto aos clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
2º Grau Completo e/ou Superior Cursando
Conhecimentos obrigatórios:
Excel intermediário
Atendimento a clientes
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário de trabalho: 8h as 18h de Segunda a sexta-feira
Conhecimentos desejáveis:
Legislação de trânsito,;
Multas de trânsito para PJ;
Sistema SAP.
SOBRE A LM SOLUÇÕES DE MOBILIDADE
LM Mobilidade: conectando você e seu negócio
Há mais de 40 anos trabalhamos com foco em ser a melhor solução de mobilidade para pessoas e empresas. A LM Soluções de Mobilidade nasceu na Bahia através da veia empreendedora do seu fundador, Luiz Mendonça Filho, que transformou a empresa em uma das principais referências no setor, com atuação em todo o Brasil.
Em 2022 demos um grande passo rumo a expansão das nossas operações, através da combinação de negócios com a Volkswagen Financial Services, passamos a ser parte do Grupo Volkswagen. Além da experiência e domínio da operação, tão característica da LM ao longo dos anos, temos a segurança e a solidez de uma das marcas mais valiosas do mundo.
Hoje com a LM Soluções de Mobilidade oferecemos produtos e serviços totalmente personalizados para atender a necessidade de cada cliente, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motorista de aplicativo ou mesmo assinatura de caminhões.
Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.