DESCRIÇÃO DA VAGA
A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Guide Shop é como nos referimos as lojas físicas da MadeiraMadeira, é um projeto inovador e de escala. Para isso, buscamos profissionais resilientes, que sejam engajados na área comercial, com protagonismo e autonomia para se juntar a nós.
Sua missão será trazer a melhor experiência de compra para os nossos clientes, entendendo suas necessidades e trazendo as melhores soluções. Ser protagonista, proativo e apresentar autogestão com foco no atingimento de metas e resoluções de demandas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar com obsessão pelo cliente e foco na entrega de resultados. Atendimento consultivo para o cliente e apresentação de produtos, buscando trazer as melhores soluções. Venda de produtos e serviços com foco na marca própria. E garantir o acompanhamento de metas e indicadores de performance.
- Atender os clientes para venda de produtos por diferentes canais: loja física, site e Whatsapp;
- Realizar atendimento consultivo ao cliente focado na jornada de atendimento;
- Apresentar ao cliente opções de produtos para compra;
- Dominar todas as categorias de produtos presentes em nossos canais da MadeiraMadeira,
- Atuar com pós vendas;
- Atuar com CRM e garantir a manutenção de clientes;
- Garantir a organização da loja desde o cumprimento do checklist de abertura e fechamento, além da conferência de itens e suas etiquetas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Competências Técnicas:
- Experiência em vendas de produtos e/ou serviços;
- Google Office básico – Documentos, Planilhas e Apresentações;
- Conhecimento básico em informática/tecnologia.
Competências Comportamentais:
- Perfil comunicativo;
- Engajado na área de vendas;
- Autogestão;
- Protagonismo.
Formação: Ensino médio completo.
Diferenciais:
- Experiência em liderança;
- Experiência com vendas online;
- Participação em projeto piloto.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios:
- Remuneração fixa + comissão;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Plano de saúde (sem mensalidade e sem coparticipação);
- Plano odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);
- Seguro de Vida Prudential.
Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:
- Programa de vantagens com descontos em diversos estabelecimentos em todo o país;
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
- Uniformes exclusivos para o time das nossas lojas;
- Programa de Orientação Pessoal.
🌈Diversidade, Inclusão e Pertencimento
Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.
Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar. Por isso, criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.
Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.
Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. #VamosSommar?
- Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD) ♿
REINVENTAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM AS SUAS CASAS É O NOSSO PROPÓSITO! VAMOS COM A GENTE?
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possam se sentir em casa. 🏠
Somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Aqui, reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas é o nosso propósito. No início de 2020, o projeto Guide Shop MadeiraMadeira foi criado buscando trazer a experiência para o cliente com a marca e com os produtos através do ambiente físico, reinventando o mercado varejista com um conceito inovador de loja física.
A primeira loja inaugurada em 2020 foi na cidade de Curitiba e no segundo semestre, abrimos a segunda loja na capital paranaense e em seguida mais 7 lojas em São Paulo até final do ano. Em 2021 mais dezenas de lojas foram inauguradas e hoje, temos mais de 100 lojas físicas pelo Brasil.
Vamos reinventar juntos? Venha fazer parte das nossas lojas físicas! 🚀