Tel está em processo de seleção para contratar no cargo de operador de telemarketing. Detalhes abaixo.
DESCRIÇÃO DA VAGA
Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Oferecer serviços, produtos e propor soluções, prestar serviços técnicos especializados.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Oferecer serviços, produtos e propor soluções, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa, para auxiliar neste atendimento e executar atividade de televenda.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Maior de 18 anos;
Ensino Médio Completo;
Poder de argumentação;
Boa sondagem;
Raciocínio rápido;
Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento;
Rápido Raciocínio; Boa adaptabilidade;
Excelente digitação;
Domínio da escrita formal;
Conhecimento intermediário em informática.
- Residir em Salvador ou Lauro de Freitas.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salario: A combinar
VT, VR:
Assistência Medica e Odontológica;
Auxilio Creche.
Os interessados devem acessar o site de recrutamento da empresa e se candidatar à vaga.
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