DESCRIÇÃO DA VAGA
Auxilia na análise de documentos, confecção e revisão de contratos, lançamento das informações em sistemas e realização do pós-venda da clínica.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Oferecer apoio ao promotor de vendas na realização do fechamento do contrato;
- Atender os potencias clientes explicando os serviços oferecidos;
- Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis;
- Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
- Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
- Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes;
- Administrar possíveis conflitos na recepção;
- Triagem de atendimento ao cliente;
- Agendar e reagendar consultas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Desejável Pacote Office;
- Desejável experiência com atendimento de clientes;