Atendimento ao Cliente na PLANET INTERNET
A PLANET INTERNET, uma das principais empresas de telecomunicações do país, está em busca de um profissional para preencher a posição de Atendimento ao Cliente. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, tem excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa é a oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades:
– Recepcionar os clientes de forma cordial e simpática, garantindo um atendimento de alta qualidade;
– Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas;
– Responder a perguntas e fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos serviços;
– Resolver problemas ou reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz;
– Manter registros precisos de todas as interações com os clientes;
– Trabalhar em equipe com outros profissionais de atendimento ao cliente para alcançar metas e objetivos.
Requisitos:
– Ensino médio completo;
– Experiência prévia em atendimento ao cliente;
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
– Capacidade de se adaptar a situações emergenciais ou de alto estresse;
– Conhecimento básico em tecnologia e internet;
– Capacidade de trabalhar em equipe e ter iniciativa própria;
– Ser paciente, proativo e atencioso;
– Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário.
Benefícios:
– Plano de saúde e odontológico;
– Vale-alimentação;
– Vale Transporte (que pode ser convertido em vale combustível, caso possua veículo próprio);
– Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa líder no setor de telecomunicações;
– Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Requisitos
Estudos
ENSINO MÉDIO (2º GRAU)
Valorizado
Experiência profissional
ENTRE 1 E 3 ANOS
Sobre PLANET INTERNET
Provedores de acesso às redes de comunicações
Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet