DESCRIÇÃO DA VAGA
Somos uma instituição que tem a tradição e inovação como pilares. A Santa Casa da Bahia é uma associação beneficente de assistência social, que se propõe ao exercício da caridade e prestação de serviços nas áreas de saúde, ensino e pesquisa, cultura, assistência social e educação, sem subordinação ao Estado ou à Igreja.
A instituição secular, que sempre esteve a serviço do bem da população baiana, tem sua gestão orientada estrategicamente para que colaboradores e voluntários sigam a mesma base filosófica e, com isso, a sociedade possa compreender a personalidade da entidade.
Negócio: Cuidar da pessoa e estimular a sua dignidade
Missão: Desenvolver ações de solidariedade nas áreas de saúde, educação, cultura e ação social inspiradas nos ideais de misericórdia.
Visão: Ser reconhecida como a melhor e mais abrangente instituição filantrópica do Brasil.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
1. Atendimento ao cliente: O auxiliar administrativo é frequentemente o primeiro ponto de contato para os pais e pacientes que entram no setor de pediatria. Eles devem receber os pacientes, lidar com consultas telefônicas, agendar consultas e fornecer informações básicas sobre os serviços disponíveis.
2. Manutenção de registros e arquivos: O auxiliar administrativo é responsável por manter registros precisos e atualizados dos pacientes. Isso inclui inserir informações demográficas, histórico médico, resultados de exames e outras informações relevantes nos sistemas eletrônicos de saúde ou arquivos físicos.
3. Processamento de documentos: O auxiliar administrativo pode auxiliar no processamento de documentos relacionados a autorizações de seguro, pedidos de medicamentos, solicitações de exames laboratoriais e outros formulários necessários. Eles devem garantir que todos os documentos sejam preenchidos corretamente e encaminhados para as partes apropriadas.
4. Suporte administrativo geral: O auxiliar administrativo pode ser responsável por uma variedade de tarefas administrativas gerais, como manter suprimentos de escritório, receber e enviar correspondências, preparar relatórios simples e auxiliar nas atividades de faturamento e cobrança.
5. Colaboração com a equipe médica: É importante que o auxiliar administrativo trabalhe em estreita colaboração com a equipe médica, fornecendo suporte administrativo para garantir um fluxo eficiente de trabalho. Eles podem ser solicitados a ajudar na preparação de materiais educativos, atualização de informações sobre condições médicas e outras tarefas relacionadas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
1. Conhecimento administrativo: Experiência anterior em funções administrativas, preferencialmente em um ambiente de saúde, é valorizada. Conhecimentos de rotinas administrativas, arquivamento de documentos e uso de sistemas eletrônicos de saúde são importantes.
2. Habilidades de comunicação: Como ponto de contato inicial com pais e pacientes, é essencial que o auxiliar administrativo possua habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita. Eles devem ser capazes de se expressar claramente e serem atenciosos e amigáveis em todas as interações.
3. Organização e gerenciamento de tempo: O setor de pediatria geralmente é agitado e requer uma abordagem organizada para gerenciar várias tarefas e prioridades. O auxiliar administrativo deve ser capaz de priorizar tarefas, lidar com pressão e manter um alto nível de precisão e atenção aos detalhes.
4. Discrição e confidencialidade: O auxiliar administrativo lida com informações confidenciais dos pacientes, portanto, é fundamental que eles demonstrem ética profissional, respeito pela privacidade e sejam capazes de manter a confidencialidade das informações do paciente.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Unidade: Hospital Santa Izabel
Setor: Pediatria
Modalidade: Temporário
Benefícios: Transporte, refeição, seguro de vida, plano de saúde e odontológico.
SEJA BEM-VINDO (A) AO PORTAL DE CARREIRAS DA SANTA CASA DA BAHIA!
Ficamos felizes pelo seu interesse em participar da nossa equipe de colaboradores, que já soma aproximadamente 5.500 funcionários.
Antes de sabermos mais sobre suas características profissionais, convidamos você a conhecer um pouco da história da Santa Casa da
Bahia, instituição filantrópica que se propõe ao objetivo de ajudar aos mais necessitados.
Foi no ano de 1549, quando Tomé de Sousa ocupava o posto de governador-geral do Brasil, que foi construída uma casa de taipa e palha, no Centro Histórico de Salvador, que por cerca de 200 anos abrigou o Hospital de Caridade, primeiro hospital do Estado da Bahia, sendo o único a prestar assistência aos baianos na época.
Somente em 30 de julho de 1893 foi construído o Hospital Santa Izabel (HSI), no bairro de Nazaré, em Salvador, desativando a antiga
unidade de saúde que funcionava no Pelourinho. O prédio do primeiro hospital passou a ser a sede administrativa da Santa Casa da Bahia e, em 2006, se tornou o Museu da Misericórdia.
A Santa Casa da Bahia é uma associação beneficente de assistência social, que se propõe ao exercício da caridade e prestação de
serviços nas áreas de saúde, ensino, pesquisa, cultura, assistência social e educação, sem subordinação ao Estado ou à Igreja.