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UNIRUY WYDEN contrata PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO (SECRETARIA DE RELACIONAMENTO AO ALUNO) – VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA

Descrição da vaga

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UM(A) AUXILIAR ADMINISTRATIVO NA WYDEN.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Responsabilidades e atribuições

Os principais desafios como Auxiliar Administrativo são:

  • Realizar atendimento ativo e receptivo dos alunos do grupo, envolvendo todas as modalidades de cursos, através de atendimento presencial, via e-mail, telefone, WhatsApp, sistema interno e outras modalidades aplicáveis;
  • Ser o principal ponto de contato do aluno com a instituição, provendo e/ou viabilizando soluções, de forma que o aluno persista na instituição;
  • Acompanhar o nível de satisfação do aluno com a instituição, bem como sua situação (em especial acadêmica e financeira);
  • Garantir a organização das informações acadêmicas do aluno, seja em arquivos físicos e/ou eletrônicos;
  • Conduzir e contribuir nos processos de auditorias na documentação dos alunos e dados lançados no sistema;
  • Acompanhar e solucionar as ouvidorias do setor;
  • Acompanhar o processo de carteiras estudantis;
  • Acompanhar e realizar a tratativa de requerimentos e ajustes acadêmico e/ou financeiros dos alunos, garantindo um perfeito atendimento e satisfação do aluno quanto à resolução de suas pendências.
  • O cargo exige que seu ocupante tenha um bom relacionamento com as demais áreas internas, a fim de ser mantido um adequado fluxo de trabalho. Também envolve contatos externos que exigem considerável desembaraço e bons conhecimentos das normas e procedimentos da Empresa;
  • É responsável pelo manuseio, manutenção e guarda de todo equipamento ou patrimônio da empresa que utilize, bem como, por valores que venham a ser recebidos, referente ao pagamento de parcela de mensalidades e/ou de negociações;
  • O cargo permite conhecimento e manipulação de dados confidenciais que uma vez divulgados poderiam trazer sérias consequências externas para a empresa, como informações privilegiadas e dados pessoais e acadêmicos de alunos/colaboradores.

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com:

  • Ensino Médio completo e/ou Superior em andamento;
  • Pacote Office Básico;
  • Experiência com Atendimento ao Cliente.

Informações adicionais

Local de Trabalho: UNIRUY WYDEN Av. Luís Viana Filho, 3172 – Paralela

Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, sábado 8h às 12h.

Na WYDEN você vai encontrar:

  • Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
  • Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
  • Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
  • Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
  • Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais
  • Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
  • Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
  • Seguro de vida;
  • Convênio com o SESC;
  • Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
  • Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
  • Day Off de Aniversário.

🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

🔵 Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade

DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro1Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Atração e Seleção2Entrevista com Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora3Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
  4. Etapa 4: Contratação4Contratação

WYDEN | UM LUGAR PARA SUA MELHOR VERSÃO ACONTECER

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação? Então, vem pra Wyden! 🚀

Fazemos parte do grupo Yduqs e somos uma rede nacional com dez instituições de ensino superior. Com presença nas regiões Norte, Nordeste e Sudeste do país, contamos com mais de 50 mil alunos e oferecemos cursos de graduação e pós-graduação nas modalidades presencial, semipresencial e a distância.

Qualidade de ensino e boa infraestrutura são dois pilares importantes para todas as nossas instituições. Somos referência de ensino nas regiões onde atuamos, acompanhando as melhores práticas da academia e do mercado.

PROPÓSITO

Educar para transformar.

VISÃO

Ser reconhecida pela qualidade acadêmica, experiencias internacionais e oportunidades de carreira, utilizando tecnologia e inovação, formando profissionais desejados pelo mercado de trabalho.

VALORES

Foco no aluno 

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar. 

Senso de dono

Agimos como donos, com orgulho de cada uma de nossas entregas.

Foco No Resultado

Cada esforço gera impacto real e sustentável.

Excelência Educacional

Superamos expectativas, entregando a melhor formação e experiência, em todos os segmentos que atuamos

Valorização Das Pessoas  

Sentimos orgulho em trabalhar aqui. Desenvolvemos as pessoas e valorizamos entregas de excelência

Inovação e Tecnologia

Incorporamos tecnologia em todos os processos, potencializando alunos, professores e

colaboradores.

Diversidade e ética 

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças.

NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO

UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?

🎯 Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.

💡 Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

🗝️ Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

🏳️‍🌈🧑🏿‍🤝‍🧑🏿 Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.

🥳 Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador, que implementaram melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.

>>>>>CANDIDATE-SE NO SITE DE RECRUTAMENTO DA EMPRESA